OB体育app下载近年来，汽车租赁行业呈现出规模化发展，群众的租车行为也越来越频繁，但由于汽车租赁行业缺乏必要的规范和监管措施，行业内出现了许多不规范的行为：“黑车”、“黑公司”，骗租、私家车违规挂靠、消费陷阱等乱象时常出现，在一定程度上影响了行业的健康发展，同时也损害了消费者的合法权益。

　　如何解决汽车租赁行业存在的问题，业内人士建议成立行业协会进行行业自律；法律界人士表示，政府相关部门应加强监管，制定相关法律规章，对汽车租赁主体的租赁行为加以约束，使汽车租赁行为有法可依、有章可循。

　　今年8月6日，郑州市公安局金水路派出所经侦大队接到河南威佳宏宇二手车中介服务有限公司经理刘志恩的报案，称公司的3辆日产车租给杜某后，车上的GPS定位系统被拆除，合同到期后杜某不续租也不还车，公司经多方查找，追回其中两辆轿车，另外一辆下落不明。

　　原来，租车人杜某因为赌博，欠下了300多万元债务，无力还债就把租来的汽车用于还赌债或者抵押贷款，然后跟汽车租赁公司玩起了失踪。

　　近年来，随着汽车租赁行业的发展，汽车租赁公司的汽车被客户转卖或抵押的事件不断曝出。

　　2009年12月，郑州市公安局管城分局侦查的一起诈骗案件显示，犯罪嫌疑人徐宁先后与一些汽车租赁公司和个人签订了汽车租赁合同，将127辆汽车分别以10万元、8万元、4万元不等的价格，以“零租金”的形式，抵押至周口市西华县和山东省东明市等地进行诈骗活动，收取押金共计636万元。

　　2011年，我省安阳某汽车租赁公司推出“一元租车”业务，即客户只要交纳1.5至2倍的车价的押金，就能以每天一元钱的价格租用汽车，期满后租赁公司归还押金。而期满后租赁公司人去楼空，客户损失了全部押金。而这种交易的背后，是某些汽车租赁公司利用高额回报或利益吸引客户投资，再把这些非法集资用于其他金融活动，资金链断裂后就卷款潜逃。

　　近年来，我省曾经发生过多起涉案金额几十万元甚至上百万元的汽车骗租事件。在郑州，大部分汽车租赁公司都有被骗经历。由于频频被骗，整个汽车租赁行业曾出现过一定的恐慌，甚至一度成为汽车租赁行业发展的瓶颈。

　　不久前，郑州市民郝先生将他的一辆闲置私家车挂靠在一家汽车租赁公司，每月赚取1000多元的租金。后来，该公司称客户开车出了事故，让郝先生找保险公司索赔，保险公司以车辆改变运营性质为由，拒绝理赔。由于汽车登记在郝先生名下，他不得不先垫了几千元钱。郝先生找到租赁公司要钱，公司不说不给，但一直拖。

　　郝先生告诉记者，他身边的很多朋友将私家车挂靠在汽车租赁公司，而他比较倒霉而已，刚好遇到了事故。

　　公司挂靠为名，询问了郑州讯捷汽车租赁公司的工作人员，工作人员表示记者的车辆可以挂靠，要签订合同，价格在查看车辆状况后才能确定。当记者问起如果租车人出车祸后，损失由谁赔偿时，该工作人员问记者的车辆是否交了保险，若交了保险出现事故后就由保险公司赔偿。

　　记者在58同城等信息服务类网站上看到，许多私家车主在上面发布汽车租赁信息，很多人都愿意把私家车长期挂靠在汽车租赁公司。

　　在采访中，记者了解到，市场上几个比较有实力的连锁汽车租赁公司都用自己的车辆出租。一些小的汽车租赁公司由于欠缺资金和车辆，便找私家车挂靠运营，公司担当中间人的角色，将私人的车辆转租给客户，从中赚取一定的中介费。私家车挂靠营运已经属于行业内公开的秘密。

　　“私家车挂靠在汽车租赁公司属于非法营运。”河南新动力律师事务所律师朱广晓说，根据《中华人民共和国道路运输条例》的规定，未取得道路运输经营许可，不得从事道路运输经营。正规汽车租赁公司用于租赁经营业务的汽车，车主名称必须与汽车租赁经营人名称相一致，私家车挂靠营运属于黑车。

　　现实中，私家车挂靠在汽车租赁公司，会面临多方面的风险，很容易发生纠纷。

　　“私家车挂靠时，车主与公司往往会签订一份挂靠协议，但因为属于非法营运，这类合同往往不受法律的保护。”朱广晓说，私家车挂靠涉及车主、经营方、OB体育官方网站保险公司等多方利益，在发生交通事故后，极易引起纠纷。

　　朱广晓告诉记者，私家车挂靠租赁公司，对车主来说风险比较大，一旦车辆发生事故或者出现违法行为，不论驾驶人是谁，车主都是第一责任人。

　　平安保险公司一工作人员告诉记者，我国《保险法》明确规定，非营运车辆用作营运，车主如果没有提前如实告知保险公司、办理变更手续并增加保费，保险公司对所承保的车辆有充分的免责权。该工作人员表示，私家车投保的是非营运的自用车类保险，而营运车辆保险的保费比私家车高一倍多。

　　近年来，因为私家车租赁出现事故被拒绝理赔的案例也屡见不鲜。

　　现实中，私家车出租发生事故后，为了得到保险赔偿，很多租赁公司会让车主出面报案，隐瞒出租事实。但一旦事情被查实，车主不但得不到赔偿，还有可能会以骗保被追究责任。

　　朱广晓说，如果私家车真想营运，应办理合法手续，如补交保费等，而现实中，都是私家车直接挂靠在租赁公司，出现事故后，车主权益很难得到保障。

　　11月21日，记者以客户的身份要在郑州一家汽车租赁公司租一辆帕萨特轿车，与工作人员谈好日租金为350元。

　　当记者问需要如何办理手续时，工作人员表示，租车需携带身份证、驾驶证原件，然后提供一张信用卡刷1万元预售额度就可以了。

　　记者走访了郑州几家汽车租赁公司发现，租赁公司一般都刷承租人信用卡的预售额作为押金，大多数汽车租赁公司都不限制租车人的户籍，一般不需要担保人。押金的额度远远低于车辆的真实价值，比如租一辆雅阁轿车，一般需要1万元的押金就可以了。如果有人存心骗租的话，租赁公司从制度上是很难保证不被骗的。

　　一汽车租赁公司的工作人员告诉记者，郑州市场上目前除了几个有实力的连锁公司外，还存在众多的小公司，有些公司甚至没有一辆属于自己的车。由于竞争激烈，一些“皮包”公司为了争取客户，在资质审查方面会放得很松，如果遇到熟人，甚至连手续都不办。另外，在市场上，存在一些“黑车”和“黑公司”，在一定程度上搅乱了汽车租赁市场。

　　由于种种原因，汽车租赁市场的不规范给一些不法分子提供了犯罪的土壤。

　　郑州市公安局一名工作人员告诉记者，起初，骗子们用假身份证、假驾驶证进行诈骗，后来又演变成用真实身份证等证件进行行骗，这样就很难防范。还有一些公司到处租别人的车，对外进行抵押，OB体育官方网站然后人间蒸发。

　　“由于诚信体系的缺失，汽车租赁公司吃尽了苦头，一些公司甚至破产。”省会一名汽车租赁公司经理表示。

　　在郑州做茶叶生意的张先生因为谈生意租过一辆商务车，他还车时，汽车租赁公司发现车上出现了一道小划痕，就狮子大开口，要500元的修车费。

　　“租赁公司的要价明显不合理。”张先生说，但如果自己修理，需要额外付两天的车辆“误工费”，这样算下来也不便宜。虽然张先生感觉不合理，但是也没有办法，只能接受。

　　如果租车后车身出现轻微摩擦痕迹，该如何处理？记者在采访中发现，很多汽车租赁公司的回答并不统一，一些租赁公司回答比较含糊。

　　“那要看伤痕情况了。”一家租赁公司的工作人员表示，客户作适当的补偿就可以了，公司绝对不会敲诈客户。

　　曾在汽车租赁公司工作过的小张告诉记者，很多时候，顾客交的钱直接落入了老板的口袋，因为老板可以通过索赔从保险公司获取修车赔偿。

　　采访中，许多租过车的市民都反映曾遇到押金被克扣的情况，租车者在还车时，常常会遭遇验车人员没有标准随意收费现象。

　　一些租赁公司利用租车人缺乏租车知识这一情况，以各种名义扣除押金。由于缺少相应的收费明细标准，车辆一旦出现划痕、轻微碰撞，汽车租赁公司就要索赔，个别汽车租赁公司还将此作为增收的一个捷径。

　　一些大型连锁汽车租赁公司的做法相对正规。一租车公司的工作人员告诉记者，他们公司的每辆车都买有保险，在租车时会签订合同，如果出现事故，会严格按照保险条款进行理赔。

　　近年来，随着生活水平的不断提高，人们对汽车的需求越来越旺盛，汽车租赁市场也得到了长足发展。根据中国出租汽车暨汽车租赁协会发布的数据，中国汽车租赁产业正以年均20%到30%的速度增长，预计到2015年，全国租赁车辆需求将达到30万辆至40万辆，营业收入将达到180亿元。

　　虽然我国汽车租赁市场近年来呈现几何式增长的态势，但由于缺乏行业规范和相关部门管理、缺少法律法规保障，不断升温的汽车租赁产业背后潜伏着重重风险。

　　朱广晓说，在2004年之前，汽车租赁业尚有《汽车租赁业管理暂行规定》约束，并由运管部门管理，OB体育官方网站但2007年年底《汽车租赁业管理暂行规定》废除后，汽车租赁业也失去了监管依据。

　　“整个社会诚信体系建设跟不上、相关部门的监管跟不上，这是汽车租赁行业面临的主要问题。”郑州某汽车租赁公司的郭经理告诉记者，汽车租赁公司自身首先要注意防范风险，另外，也可以成立行业协会，加强行业自律。

　　朱广晓表示，相关部门应尽快制定符合汽车租赁业特点的行业管理规定及相关法规，提高汽车租赁的准入门槛，对汽车租赁主体的租赁行为进行必要的监管，减少行业漏洞，比如，严惩私家车挂靠行为、营运车辆必须购买必要的保险等。